01
Редакция и лицензия
Уточним редакцию продукта, версии и состояние лицензии. Покупка и продление лицензий оплачиваются владельцем отдельно.
Поддержка · SEOскоп
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс
Разберём конфигурацию, лицензии и интеграции, чтобы согласовать выполнимый объём сопровождения.
от 8 400 ₽за 5 часов
в месяц
в месяц
От 8 400 ₽ за 5 часов в месяц. Состав и возможность выполнения подтверждаем после знакомства с сайтом.
Закажите работу в личном кабинете
Опишите задачу или выберите замечания аудита. Получите предварительную оценку, согласуйте с Дмитрием смету и срок. Переписка, оплата этапов, файлы и приёмка — в одном заказе. Работа специалиста оплачивается отдельно от подписки на SEOскоп.
Поддержка с понятным результатом
На сайте с 1С-Битрикс правка компонента может быть связана с каталогом, агентами и обменом данными. Поэтому сначала проводим входную оценку и подтверждаем возможность выполнения задачи. После неё согласуем состав обслуживания, тестовое окружение, сроки и результат, который можно проверить при приёмке.
01 / Состав работ
Поддержка под задачи
вашего сайта
Согласуем задачу, проверим изменение и покажем результат на конкретных страницах.
02
Компоненты и шаблоны
Изучим изменяемый компонент и его шаблон. Определим связанные страницы и проверим согласованные сценарии после правки.
03
Агенты и задания
Зафиксируем расписание и назначение фоновых задач. Согласуем способ проверки, чтобы изменение не привело к повторному запуску обмена.
04
Обмен с 1С
Уточним направление обмена, расписание и контрольные данные. Сложный обмен принимается только после технической оценки и подтверждения исполнителя.
Как работаем с вашим сайтом
Сначала конфигурация, затем обязательства
Для сопровождения сайта на 1С-Битрикс нужны сведения о редакции, версии PHP, сторонних модулях и собственных компонентах. Проверяем, есть ли тестовая копия и как она отделена от рабочих интеграций. До договора подтверждаем наличие исполнителя под конкретную задачу: список возможностей платформы сам по себе не означает готовность принять любую доработку.
Для обмена с 1С заранее определяем контрольные товары, поля и ожидаемый результат. Уточняем, кто отвечает за настройки на стороне учётной системы и когда допустим запуск. Новую схему обмена, нестандартный компонент или изменение бизнес-логики оцениваем отдельной сметой. Пакет типовой поддержки не является обещанием выполнить такую работу в пределах нескольких часов.
03 / Прозрачный бюджет
Выберите объём, а не
обещание «всё включено»
Предварительные пакеты для типовых задач. Неизвестные интеграции и аварийные работы оцениваем до принятия заказа.
015 ч
Базовый
Для согласованного списка небольших задач
8 400 ₽
в месяц · 5 часов согласованных работ
1 680 ₽ за включённый час
Обсудить пакет0210 ч
Рабочий
Для регулярных правок и проверок
15 400 ₽
в месяц · 10 часов согласованных работ
1 540 ₽ за включённый час
Обсудить пакет0320 ч
Развитие
Для большего объёма согласованных работ
28 000 ₽
в месяц · 20 часов согласованных работ
1 400 ₽ за включённый час
Обсудить пакетЦены на 21 октября 2026 года для одного согласованного сайта. Предоплата — после входной оценки. Часы расходуются на выполнение, обсуждения, проверки и отчёт.
Разовая работа — 1 750 ₽/час на 21 октября 2026 года. Смету утверждаем до начала. В пакетах шаг учёта — 15 минут фактической работы; перерасход согласуем заранее.
Как проходит работа
- Оцениваем задачу; нужную диагностику согласуем отдельно.
- Фиксируем объём, цену, сроки, доступы и приёмку.
- Сохраняем доступную копию, выполняем и проверяем изменения, согласуем перенос.
- Передаём результат и отчёт с расходом времени и балансом.
Границы сопровождения
Новый сайт, редизайн, сложные интеграции и аварийное восстановление требуют отдельной оценки. Пакет не включает круглосуточное дежурство и гарантированное время восстановления.
При завершении сверяем работы и неиспользованный аванс по условиям заказа, передаём результаты и фиксируем незавершённые задачи. Отдельные доступы отзываются; сайт остаётся под контролем владельца.
04 / Проверяемый результат
Изменения с контролем
результата
Учебный пример: как задача превращается в понятный набор проверок. Это схема приёмки, не кейс клиента.
До начала
Неизвестны модули и расписание обмена
Уточняем исходное состояние и границы задачи.
После выполнения
Описаны зависимости и объём принятой задачи
- Редакция и модули перечислены
- Сценарий обмена согласован отдельно
- Нестандартный код прошёл оценку
Показываем изменения, результаты проверок и время по задачам. Перенос в рабочую версию — после согласованной приёмки.
Заявка исполнителю
Обсудим задачи вашего сайта
Укажите URL, CMS, задачу и ожидаемый результат. Для ошибки добавьте шаги воспроизведения. Пароли и ключи не нужны. После оценки согласуем объём, стоимость и проверку.
Работы выполняет Самольянов Дмитрий Сергеевич. Оставьте задачу: я уточню детали и предложу состав работ, стоимость и сроки.
- Вы оставляете заявку
- Согласуем задачу и смету
- Фиксируем условия и оплату
- Выполняю работу и показываю результат
Отправка заявки бесплатна и не запускает платные работы.
Написать напрямую в Telegram06 / Вопросы и ответы
Что стоит знать
до начала
Состав, доступы и условия
согласуем для вашего сайта.
Что входит в стоимость?
Согласованные выполнение, обсуждения, проверка и отчёт в пределах оплаченного времени. Оценку утверждаем до начала; перерасход согласуем. Собственные ошибки исправляем без списания часов.
Можно начать с одной задачи?
Да. Разовую задачу оцениваем отдельно; ежемесячный пакет не обязателен.
Какие доступы понадобятся?
Сначала — URL и задача. Затем — отдельные доступы к CMS, хостингу и тестовой копии в нужном объёме. Для интеграций перечень уточним. Пароли в заявке не отправляйте.
Поддержка работает круглосуточно?
Нет. Рабочее окно, срок ответа и срок решения согласуем отдельно с учётом загрузки. Ответ на обращение не означает завершение исправления.
Что будет с неиспользованными часами?
Остаток переносится на один следующий месяц при продлении; правило фиксируем в заказе. Расход и баланс показываем в отчёте. При завершении сверяем работы и аванс.
Что оплачивается отдельно?
Хостинг, домен, лицензии и внешние сервисы оплачивает владелец напрямую; на Tilda — также тариф платформы. Крупные интеграции, редизайн и восстановление оцениваем отдельно.
Любой сайт на Битрикс можно сразу взять на обслуживание?
Нет. Сначала нужны входная диагностика, оценка конфигурации и подтверждение компетенций исполнителя. Объём обязательств фиксируем после этой проверки.
Продление лицензии и работа с 1С входят в пакет?
Лицензию владелец оплачивает напрямую. Возможность и стоимость задач обмена определяем отдельно, включая участие специалиста на стороне 1С и проверку данных.